根據最新電價調漲研擬方案，民生用電調幅低於產業，住宅、小商家均設3級距，住宅每月用電700度以下調漲5%，701到1000度調漲7%，1001度以上調漲10%。

預約下次見面時間：表單的最後，你也可以設計「邏輯跳接題」詢問客戶是否需要更深入了解產品或預約下次的合約洽談，若選擇「是」，就可以接題至「預約時段」，讓客戶可以直接預約下一次的會議時間，持續掌握商機。建立「業務說明預約表單」時，你可以參考以下題型與功能，讓問卷設計更完善。

官方網站 / 粉絲專頁 / 企業版方案 / 問卷設計懶人包 / 問卷設計交流區 企業級的雲端問卷服務SurveyCake無限流量 x 終身免費。客戶滿意度調查 Photo Credit：SurveyCake 結束客戶接洽後，業務可以透過「客戶滿意度調查」，了解客戶對此次服務的意見與想法，持續優化服務流程，提高客戶滿意度，維護客戶關係。基本資料：利用「單行文字」，簡單紀錄交易對象與金額 成交項目：藉由「單選題」，設定此次銷售成功的項目類別 成交日期：透過「日期題」，快速選取交易日期 備註：利用「多行文字」，紀錄合約送審、後續聯繫等其他注意事項 因應防疫需求，業務與客戶無法面對面的接觸，對於企業來說，鞏固客戶訂單、穩住業績都面臨極大的挑戰。業務說明預約表單 Photo Credit：SurveyCake 首先，業務可以在SurveyCake設計專屬的「業務說明預約表單」，讓客戶能透過表單留下聯繫資料，並選擇想要了解的產品項目與預約時段，後續業務在與客戶對接時，就能更了解對方的狀況，預想客戶的需求，準備相對應的產品說明。如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫。

現在立刻升級SurveyCake，讓你用專業度留住客戶的心。若是想設定每天的時段上限，可以先利用「單選題」，設計日期，再透過「邏輯跳接題」接至每日時段，同時你也能設定「選項數量上限」，限制此時段的填寫人數。這樣的情況在平時並不常見，但在我們經手的事故現場，卻時常會遇到，我們就是態度尊重、淡定應對。

當下我先向他們詳細說明整個清潔過程，同時也給出一些後續處理上的建議。舉例而言，傳統習俗中有種說法，認為往生者墜樓時所碰觸到的地磚，由於是往生者最後出事的地方，因此會附著往生者部分的靈魂。最初我也是這樣建議委託人，然而，對方提出最大的困難：「誰要清？。」 清掃往生地點，涉及到極大的心理負擔和情感壓力，在高壓狀況中，很少有人會自願去清理血跡。

我的想法就是案件狀況簡單，業主自行處理可能已足夠，實在沒有必要為了謀取利潤而硬接工作。希望透過專業上的努力，盡可能讓他們在心理上得到一些安慰和幫助，也是我們的一份心願。

她墜落的地點恰好是在五樓朝外的平台上，這個地方通常也是設置冷氣主機的位置。經過仔細考慮，最終決定就派遣了兩名經驗豐富的清潔人員前往，這樣的配置不僅可以保證清潔工作的高效進行，也能避免過多的人員聚集，減輕了當日工作的複雜程度。這次案件很單純，即使如此，案主們還是堅持委託我們處理，並希望能盡快讓一切恢復原狀。我們多數接到的案件，都是大眾無法或不願意碰觸身故現場，可說是我們這樣的專業清潔公司存在的意義。

再講回養護中心這案件，處理到最後階段時，該中心的主管高層也都來到現場。當我們抵達養護中心時，兩名工作人員立即前來接待我們不當重複使用單次醫材的案例並未停止於10多年前，108年台灣再度爆出有多間醫療院所，違法重處理單次性使用醫材。另外，關於醫材重複使用次數，是否會影響收費標準部分？國際上如美國、澳洲等國皆有建立次數計算機制。

一旦單次醫材重處理合法化，是否將帶來進一步的手術市場價格戰亂象，進而導致原廠產品退出台灣，更是值得我們討論、重視的一環。所謂單次使用的醫療器材，指的是：仿單上標示，產品只要一經開封、沾染到患者血液、組織，使用一次就須統一回收丟棄，又可稱為「單次或一次性醫材」。

而後續是否會發生使用該器械第1次的民眾，與使用第5次的患者支付相同的費用，但使用第5次者卻需承擔較高的手術風險的現象出現，不得而知。113年起，重處理單次醫材的單位將視為製造商，必須取得台灣衛福部核可並取得GMP許可、重處理器械之許可證之單位才可進行重處理。

事實上，如果以廣泛使用於外科手術之「電燒器械」為例，比對自費醫材比價網查詢結果顯示，其以單一次購買使用費用近3萬元，但各家醫院自費費用卻從6千元至4萬元不等。此項單次醫療重處理的草案，列於醫療法108條第四款規範之下，但醫療法為法律，此草案僅為指引，法律位階更為行政指導等級。也就是說，將仿單上標示為一次性醫材的醫療器械，重新消毒、滅菌再使用，且病患不知情的狀況下，使用「二手」、「三手」或多手醫材，承擔可能的交叉感染風險。當時，某醫院因重覆使用心導管，一度傳出有62名病患在術後產生發燒、感染等不適症狀，幸好經治療後皆無大礙，不過醫院自此也宣布不再重覆使用心導管，更為此成立感染控制中心。（6-3 , 標準為10-6） 根據一篇2006年刊登於《Urology》期刊的研究，也證實外科醫生在經動物實驗，比較89台使用經重處理超音波止血刀（Harmonic scalpel）及90台全新超音波止血刀效果後發現，與隨機重處理醫材相比，全新的器械明顯表現出更好的止血控制。另一篇，在2000年發表在《Surg Laparosc Endosc Percutan Tech》期刊的報告也提到， 對於結構複雜的外科器械，例如：腹腔鏡套管針等一次性腹腔鏡器械進行消毒，不但是無效的，甚至還可能導致細菌、真菌和病毒等醫院內疾病的傳播。

該事件爆發第一時間，衛生福利部立即回應：「為確保患者安全及病人權益，單次醫材應以一次性使用、拋棄為原則。同時，醫材廠商亦會確保單次醫材從出廠到開封前，皆處於無菌狀態，讓手術過程更安心。

各醫院針對每一項重處理的單次醫材，所使用的消毒、滅菌方式都不同，群龍無首。在電子顯微鏡下，更能觀察到明顯的細菌體及生物膜，通過檢驗率只有8％。

依照仿單規定：標示單次使用的醫療器材，泛指經開封、使用一次就須丟棄 根據108年醫事機構現況與服務量統計顯示，全台醫院平均每天近7,000台的手術執行。而為何價格會有這麼大的差距，關鍵價差原因就來自於各醫院使用的次數不一，有些醫院最多使用3次及丟棄，有些卻可能達5次以上。

紅血球殘留檢測（Luminol）通過檢驗率也只有47％。無相關配套及應對規範，恐再掀手術市場價格戰亂象 綜合上述情況，可知政府在無相關配套及應對規範下，貿然讓「單次醫材重處理」草案匆促上路，對於民眾更是缺乏保障。重處理單次醫材悄然合法3年過渡期全台各院標準不一恐成病患安全空窗期 長達3年的過渡期間，單次醫材重處理，僅須由各醫院自行設置專責委員會，負責擬定、執行重處理醫材之風險、功能評估、稽核等管理事項即可。但直到2020年7月 FDA才建議 ，醫療院所於內視鏡檢查設備上，應考慮使用部分一次性醫材，以降低感染風險。

即使清潔、消毒，也未必可達成完全滅菌， 在此情況下若再次重複使用，恐對患者預後產生不利影響。衛福部於去年109年底宣布，將鬆綁相關規定，開放醫療院所，可將部分一次性使用醫材，經過清潔、消毒或滅菌、重新包裝後，提供下一位病患重複使用。

到底什麼是「重處理仿單標示單次使用之醫療器材」呢？在討論前，我們先來瞭解什麼是「仿單標示單次使用的醫療器材」。之所以會有這樣的標示，係因單次醫材在研發、製作、驗證的過程中，即以一次性，並不具重新消毒、滅菌後使用為設計原則。

更遑論廠商原先在設計單次使用醫療器械時，本就是以一次性拋棄為原則，並未規劃有重新清潔的可能性，因此設計上多半均無法拆卸、管腔也容易殘留血液。在各科手術中，就有一類醫療器材屬於「單次使用」，舉凡手術都會用到的止血夾、縫合器，或腹腔內視鏡手術用來夾取、切割、分離組織等器械都是單次使用醫療器材。

除此之外，無菌測試亦未通過FDA允許之標準。除此之外，根據2020年刊登於《Surgical Endoscopy》期刊的研究文獻，經美國合格GMP廠重處理的雙極電燒血管凝集器（LigaSure™），在經重處理完整拆卸後，可直接透過肉眼目視，既可看到器械上殘留有明顯的生物膜，其通過檢查率僅有48％。一旦發生不良反應的問題發生，民眾訴諸法律，卻無「法」可保，法律權責歸屬十分混亂，此過渡期間恐成患者安全空窗期。且歐盟歐洲委員會（EC）也特別對於單次醫材重處理制定通用規範（CS），建立一套詳盡的清潔消毒程序。

重處理仿單標示單次使用之醫療器材，主要是將標示單次使用的醫材進行清洗、重新消毒、滅菌後再提供給下一名患者使用。去年台灣才因醫療器材費用設立天花板，引起醫界反彈，醫師們擔心好的醫療器材將會退出台灣市場，國內民眾無法使用先進的醫材。

經法院調查發現，該新型攝影機的注射筒、螺旋導管，健保不給付，院方為求節省成本以及績效考量，並未採取「一人一套」，每人每次更換注射筒、螺旋導管的原則，完全違反「無菌觀念」的醫學最高指導原則，終而釀成悲劇。耐人尋味的是：患者可能會以原價支付自費單次醫材費用，所有權看似屬於患者，醫院是否需經過購買者同意才能進行醫材的重處理行為？而經重處理後的醫材使用費用卻為醫院收取， 這之間一來一往的問題恐比大家想的都複雜而無解。

」然而，令人意外的是，該項回應卻在事件被揭露後一年多後出現政策急轉彎。在台灣雖有「單次使用醫療器材再使用審議小組」委員代為管理，但實際執行上仍是由各家醫院自行定奪，且遲遲未建立完整第三方的稽核查證機制，實在難以提供標準化數據，供民眾進一步評估。